Vind een job
Customer service & Supply chain medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
- Professionele bachelor: Transport en logistiek
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
ACD zoekt een veelzijdige kracht die de brug vormt tussen klanten, productie en logistiek. In deze rol zorg je voor een vlot verloop van onze montages, beheer je kritisch stuklijsten en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt in een hecht team met korte communicatielijnen en je hebt een directe impact op onze groei en verbetering.
Wat zijn jouw taken :
· Beantwoorden van klantenvragen over levertermijnen, schade of ontbrekende onderdelen. Intern en extern overleg om klanten zo snel als mogelijk te helpen.
· Voorstellen doen voor structurele verbeteringen in werkprocessen om de kwaliteit en efficiëntie verder te verhogen.
· Inplannen en opvolgen van montageafspraken met klanten, van België tot Luxemburg.
· Beheren van stuklijsten in het ERP en WMS-systeem en controleren op volledigheid en correctheid.
· Coördinatie met productie en logistiek om de planning te stroomlijnen.
Profiel
· Je hebt een professionele Bachelor Supply Chain of Bedrijfsmanagement of relevante ervaring.
· Je bent een organisatorisch talent en kan goed om met taken die simultaan verlopen.
· Streven naar verbetering, efficiënte, eenvoudige procedures en werkmethodes geeft jou een kick
· Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail. Ruimtelijk en technisch inzicht is een plus.
· Je bent commercieel ingesteld en streeft graag naar tevreden klanten.
· Je bent nauwkeurig en werkt graag met cijfers. Ervaring met AI is een plus.
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Klachten behandelen
- Informatie geven
Persoonlijke vaardigheden
- Zorgvuldigheid
- Creativiteit
- Initiatief
- Stressbestendigheid
- Zelfontwikkeling
- Verantwoordelijkheid
- Communiceren
- Beslissen
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Betrouwbaarheid
- Kritisch denken
- Digitaal denken
- Plannen en organiseren
- Richting geven
- Inleving
- Analyseren
- Overtuigen
- Commercieel inzicht
- Zelfstandigheid
- Assertiviteit
- Flexibiliteit
Aanbod
· Uitdagende en boeiende job met veel afwisseling in een groeiend familiebedrijf met korte communicatielijnen
· Actief zijn in de leuke, boeiende en groeiende sector van ‘outdoor living’.
· Werken in onze pas uitgebreide moderne kantoren, showroom en ACD academy
· Een aantrekkelijk salarispakket in verhouding tot ervaring en resultaten
· Uitgebreide opleiding en training
· Aangename werksfeer met toffe collega’s die steeds bereid zijn je te helpen.
Plaats tewerkstelling
ACD Zwaaikomstraat 22 8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Meer info
Spreekt deze job jou aan, aarzel dan niet om ons te contacteren.
Mail je CV en motivatie naar willem.develtere@acd.eu of bel op het nummer 0473 64 43 86
Bedrijfsvideo: https://www.acd.eu/
Contactpersoon
Dhr. Willem Develtere
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
