Vind een job

Treinbegeleider - Voltijds - Tweetalig (NL/FR)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- 2-ploegenstelsel
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Professioneel
- Respect
- Ondernemend
Zo ziet je job er uit
Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van deze klant. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken, of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.
Een treinbegeleider in Essen is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.
- Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
- Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verlopen.
- Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
- Je reageert snel en juist op elke situatie, ook op het perron.
- Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de functie van treinbegeleider in Essen zijn dit de vereisten.
Onregelmatige uren
- Kandidaten moeten vroeg en laat kunnen werken.
- Geen vaste nachtshiften, maar wel sporadisch extreem vroege starturen.
- Rijbewijs B is niet verplicht, maar kandidaten moeten het station kunnen bereiken wanneer er geen openbaar vervoer rijdt.
Talen
- Nederlands + Frans zijn verplicht.
- Engels is een plus maar wordt niet formeel getest.
- Nederlandstalige treinbegeleiders moeten ook in Wallonië kunnen omroepen en reizigers helpen.
Diploma
- Geen diploma‑vereiste voor treinbegeleider.
Persoonlijkheid
- Sterke focus op klantgerichtheid, sociaal contact, vlotheid, stressbestendigheid.
Professionele vaardigheden
- Vervoerbewijzen controleren
- Optreden bij conflicten
- De activiteiten opvolgen
- Personen met een beperking bijstaan
- Inbreuken of misdaden verbaliseren
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling, waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:
- Tijdens opleiding: €2.100 netto
- Operationeel: €2.300 netto (excl. tweetaligheidspremie)
- Extra’s:
- Maaltijdcheques (€6,5/dag)
- Weekend- en ploegenpremies
- Tweetaligheidspremie (na behalen taaltest binnen 2 jaar)
- Hospitalisatieverzekering
- 46 verlofdagen (waarvan 33 zelf te plannen)
- Treinabonnement voor heel België
- Starttickets, schoolabonnementen voor kinderen
Het verlofstelsel verschilt naargelang functie, arbeidsregime en statuut.
- Je krijgt minstens 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met kredietdagen.
- Afhankelijk van je arbeidsregeling kunnen daar ook compensatiedagen bijkomen, bijvoorbeeld bij een 36-urenweek of specifieke uurregelingen.
- Wettelijke feestdagen en eventuele vervangingsdagen worden toegekend volgens de geldende regeling.
- In de praktijk komen veel medewerkers zo uit op ongeveer 33 verlofdagen, of op 35 tot 40 dagen afhankelijk van functie en arbeidsstelsel.
- Voor operationele functies, zoals treinbegeleider, is de opname van verlof vaak gekoppeld aan de personeelsbezetting en de dienstroosters, waardoor die minder flexibel kan zijn.
- Daarnaast zijn ook ziekteverlof volgens de geldende HR Rail-regelingen, ouderschapsverlof en andere thematische verloven, loopbaanonderbreking of tijdskrediet, en uitzonderlijk verlof voor familiale gebeurtenissen mogelijk.
- Een hospitalisatieverzekering bij AXA voor jou en je gezinsleden. Deze dekt een ziekenhuisverblijf (ook daghospitalisatie) en de medische kosten die daaraan verbonden zijn.
- Een treinabonnement waarmee je gratis door héél België kan reizen.
- 50% korting op een abonnement bij MIVB, TEC of De Lijn.
- Een fietsvergoeding van €0,25 per kilometer. Je kan ook een fiets leasen.
- Een treinabonnement waarmee je gratis door héél België kan reizen.
- Treintickets voor je partner (als je getrouwd bent of min. 2 jaar wettelijk samenwoont) en je kinderen (jonger dan 18). Extra tickets kan je aankopen tegen de helft van de prijs.
- Elk jaar ontvang je ook vier enkele tickets voor een treinreis met Eurostar en je krijgt kortingen op andere internationale lijnen.
- 80% korting op een schoolabonnement.
- Via Rail Facilities heb je exclusieve voordelen bij een 80-tal partners (kortingen bij bioscopen, pretparken, reisbureaus, winkels, ...).
- Kinderen kunnen voordelig deelnemen aan vakantiekampen in binnen- en buitenland of aan de Kids Days (dagopvang) tijdens de zomermaanden.
Is er een vergoeding voorzien wanneer je met de auto naar je vertrekplaats moet gaan?
Er is geen vergoeding voorzien. Wel kan je met jouw badge gebruik maken van de parkings.
Kom je met de fiets? Dan krijg je een fietsvergoeding
Plaats tewerkstelling
2910 ESSEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Laura Van houcke
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 572105
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74785481
VDAB-beroep: Treinbegeleider
Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83
Online sinds: 07-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

