Vind een job

Treinbegeleider - Voltijds - Tweetalig (NL/FR)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Elke dag vervoert deze klant bijna een miljoen reizigers, veilig, punctueel en met een warme glimlach. Ze kopen of bouwen, beheren en onderhouden zelf hun treinen en gebouwen. In al hun activiteiten vormt duurzaamheid de rode draad. Deze klant wil als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Professioneel
- Respect
- Ondernemend
Zo ziet je job er uit
Als treinbegeleider in Dendermonde bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in hun filosofie. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken, of ze nu onderweg zijn met de trein, in het station winkelen of thuis een uitstap plannen.
Een treinbegeleider bij onze klant is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.
- Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
- Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verlopen.
- Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
- Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
- Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de functie van treinbegeleider in Dendermonde zijn dit de vereisten.
- Je bent beschikbaar voor onregelmatige uren en kan zowel vroeg als laat werken. Er zijn geen vaste nachtshiften, maar wel sporadisch extreem vroege starturen.
- Je kan het station zelfstandig bereiken op momenten waarop er geen openbaar vervoer rijdt. Een rijbewijs B is niet verplicht.
- Je beheerst zowel Nederlands als Frans. Je kan ook in Wallonië omroepen en reizigers helpen. Engels is een plus, maar wordt niet formeel getest.
- Voor deze functie is geen diploma vereist.
- Je bent klantgericht, vlot in sociaal contact en stressbestendig.
Professionele vaardigheden
- Optreden bij conflicten
- Het technische boordmaterieel controleren
- Vervoerbewijzen controleren
- Personen met een beperking bijstaan
- Intern communiceren
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
De job van treinbegeleider in Dendermonde leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling, waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:
- Tijdens opleiding: €2.100 netto
- Operationeel: €2.300 netto (excl. tweetaligheidspremie)
- Extra’s:
- Maaltijdcheques (€6,5/dag)
- Weekend- en ploegenpremies
- Tweetaligheidspremie (na behalen taaltest binnen 2 jaar)
- Hospitalisatieverzekering
- 46 verlofdagen (waarvan 33 zelf te plannen)
- Treinabonnement voor heel België
- Starttickets, schoolabonnementen voor kinderen
Het verlofstelsel verschilt naargelang functie, arbeidsregime en statuut.
- Je krijgt minstens 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met kredietdagen.
- Afhankelijk van je arbeidsregeling kunnen daar ook compensatiedagen bijkomen, bijvoorbeeld bij een 36-urenweek of specifieke uurregelingen.
- Wettelijke feestdagen en eventuele vervangingsdagen worden toegekend volgens de geldende regeling.
- In de praktijk komen veel medewerkers zo uit op ongeveer 33 verlofdagen, of op 35 tot 40 dagen afhankelijk van functie en arbeidsstelsel.
- Voor operationele functies, zoals treinbegeleider, is de opname van verlof vaak gekoppeld aan de personeelsbezetting en de dienstroosters, waardoor die minder flexibel kan zijn.
- Daarnaast zijn ook ziekteverlof volgens de geldende HR Rail-regelingen, ouderschapsverlof en andere thematische verloven, loopbaanonderbreking of tijdskrediet, en uitzonderlijk verlof voor familiale gebeurtenissen mogelijk.
Naast het loon zijn er ook enkele praktische extra’s.
- Met je badge kan je gebruikmaken van parkings.
- Tijdens de zomermaanden zijn er voor kinderen Kids Days (dagopvang) en vakantiekampen in binnen- en buitenland.
Plaats tewerkstelling
9200 DENDERMONDE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15165059
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74785823
VDAB-beroep: Controleur metro, tram, bus
Online sinds: 07-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.



