Vind een job
Customer Support Agent Kredieten /X) - Tweetalig NL/FR
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte professional die vloeiend Nederlands en Frans spreekt? Als Customer Support Agent Kredieten ben jij het eerste aanspreekpunt voor commerciele partners en tussenpersonen bij een marktleider in consumentenkredieten. Samen met 27 collega's verwerk je efficient nieuwe kredietaanvragen in een flexibele werkomgeving waar ontwikkeling en een goede werk-privebalans centraal staan.
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP
Profiel
- Bachelor werk- en denkniveau (of gelijkwaardig door ervaring).
- Minstens 2 jaar relevante werkervaring.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk).
- Sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht en stressbestendig.
- Zelfstandig, nauwkeurig en sterk in multitasking.
- Telefonische en schriftelijke kredietaanvragen van partners en tussenpersonen ontvangen en registreren.
- Bewijsstukken controleren en dossiers administratief voorbereiden voor kredietbeslissers.
- Proactief telefonisch contact opnemen voor aanvullende informatie.
- Dossiers nauwgezet opvolgen en B2B-klanten informeren over hun dossierstatus.
- Samenwerken met relatiebeheerders en kredietbeslissers.
Professionele vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Klachten behandelen
- Producten en diensten voorstellen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De dienst na verkoop verzekeren
Plaats tewerkstelling
1000 BRUSSEL
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: DUORS-1125542
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74789988
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.458/BUOSAP,00256-406-20121120,01933
Online sinds: 08-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
