Functieomschrijving

Unique Office Waregem is op zoek naar een Teamlead Internal Sales voor een bedrijf in Kruishoutem.

Jouw takenpakket: 

• Je organiseert en optimaliseert de werking van het internal sales team.
• Je zorgt voor duidelijke processen, rolverdelingen en opvolging binnen het ERP-systeem.
• Je implementeert een gestructureerde offerteopvolging met focus op conversie en resultaten.
• Je coacht medewerkers en helpt hen groeien in hun commerciële vaardigheden.
• Je werkt nauw samen met buitendienst, techniek, logistiek en planning.
• Je rapporteert resultaten zoals offertevolume, conversie, marge en teamperformantie.
• Je versterkt de samenwerking tussen verschillende sales teams binnen de groep.

Zelf Commercieel actief:

• Je beheert eigen klantendossiers van aanvraag tot order en nazorg.
• Je detecteert opportuniteiten en zet deze om in concrete resultaten.
• Je adviseert klanten over technische oplossingen, waaronder energie-, hybride- en batterijtoepassingen.
• Je neemt complexe of strategische dossiers zelf in handen.
• Je springt bij tijdens drukke periodes.