Functieomschrijving

Operations Management

• Je verzorgt het secretariaat (telefoon, e-mails en bezoekersontvangst).
• Je ondersteunt de Shopping Manager en Facility Manager bij administratieve taken, zoals agenda- en vergaderbeheer, verslaggeving en opvolging van dossiers.
• Samen met de Shopping Centre Manager ben je het aanspreekpunt voor huurders en beheer je hun administratieve dossiers.
• Je werkt mee aan projecten rond leveranciersbeheer, budgetopvolging, bezoekersanalyses en evenementen.
• Je beheert en actualiseert SharePoint-documenten.
• Je controleert en verwerkt aankoopfacturen.
• Je beheert het economaat.
• Je bent regelmatig aanwezig in het shoppingcenter en neemt deel aan weekendpermanenties volgens beurtrol.
• Je meldt operationele problemen aan de Shopping Centre Manager.
• Je bouwt een grondige kennis op van het shoppingcenter, zijn partners en huurders.

Specialty Leasing & The Point

• Je staat in voor prospectie, contractbeheer, facturatie en het behalen van commerciële doelstellingen voor tijdelijke winkelconcepten en verkoopstanden.
• Je waakt over de visuele kwaliteit van tijdelijke stands.
• Je analyseert de commerciële mix en detecteert nieuwe opportuniteiten.
• Je organiseert kerstmarkten en eco-days.
• Je beheert de diensten van The Point en volgt contracten en doelstellingen op.
• Je prospecteert actief naar nieuwe diensten en producten voor bezoekers en klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor het financieel en operationeel beheer van The Point.
• Je plant, coacht en begeleidt de medewerkers van The Point.
• In uitzonderlijke gevallen vervang je medewerkers van The Point, ook tijdens weekends.