Vind een job
Telesales Employee
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ons team
EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen centraal te stellen, samen met meer dan 200 medewerkers in Gent, Brussel, Tianjin (China) en Casablanca (Marokko).
Als onderdeel van onze groei zijn we op zoek naar een Telesales Employee.
Jouw taken
- Je volgt onze leads op en benadert actief onze potentiële klanten zowel telefonisch als via mail
- Je informeert hen over onze verschillende producten en diensten, evalueert de noden van de klant en begeleidt hen naar een gepaste oplossing
- Je zorgt voor een grondige opvolging van de klantendossiers
- Met je commerciële ingesteldheid overtuig je klanten van onze producten en diensten
- Je communiceert actief met andere departementen binnen EnergyVision om de klant zo snel mogelijk tevreden te stellen
Profiel
Jouw profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling
- Je houdt van telefonisch contact en je kan aandachtig luisteren naar de behoeften van de klanten en detecteert hun noden
- Je hebt een commerciële flair en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel
- Je hebt een positieve en resultaat-gedreven mindset en weet als geen ander hoe je klanten kan overtuigen
- Je weerspiegelt jezelf aan de 3 kernwaarden van EnergyVision: Doelgerichtheid, Integriteit en Transparantie
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Persoonlijke vaardigheden
- Coachen
- Klantgerichtheid
- Betrouwbaarheid
- Richting geven
- Overtuigen
- Commercieel inzicht
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Inleving
- Assertiviteit
- Verantwoordelijkheid
- Zorgvuldigheid
- Diversiteit
- Communiceren
- Zelfstandigheid
Aanbod
Wat bieden we jou?
Je maakt deel uit van een dynamisch team waarbij je zelf veel inspraak hebt, dit onder begeleiding en ondersteuning van je leidinggevende en collega’s. We bieden je een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen, in flexibele werkomstandigheden.
Tewerkstelling vanuit ons kantoor in Brussel
Plaats tewerkstelling
EnergyVision nv Bijenstraat 28 9051 SINT-DENIJS-WESTREM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Evert-Jan Arryn
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
