Vind een job
Customer service medewerker B to B // medische technologie NL/FR
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!Customer Service Medewerker B2B | 4/5 of VoltijdsBen jij een klantgerichte administratieve topper met een vlotte kennis Nederlands en Frans?
Voor een innovatieve speler binnen de sector van mobiliteits- en zorgoplossingen zoekt Manpower een Customer Service Medewerker B2B. Je komt terecht in een financieel gezond en internationaal actief bedrijf dat dagelijks samenwerkt met duizenden professionele partners verspreid over verschillende Europese landen.
In deze functie vorm jij de schakel tussen klanten, interne afdelingen en logistieke partners. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid, waarbij geen enkele dag dezelfde is. Zoek je een stabiele job in een mensgerichte organisatie waar kwaliteit, service en teamwork centraal staan? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou.
Jobomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en verdelers. Je zorgt ervoor dat elke vraag snel en correct wordt behandeld en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving.
Je staat onder meer in voor:
- Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon en e-mail
- Adviseren van klanten over producten, prijzen en beschikbaarheden
- Opvolgen van bestellingen en leveringen
- Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen
- Registreren en verwerken van gegevens in het CRM-systeem
- Ondersteunen van het backofficeteam bij diverse administratieve taken
- Nauw samenwerken met collega's van sales, logistiek en administratie
- Meedenken over efficiëntere werkmethodes en processen
Je werkt dagelijks met verschillende softwareprogramma's en bent vlot in staat om overzicht te bewaren terwijl je met meerdere schermen tegelijk werkt.
Profiel
Voor deze vacature kijken we uit naar een nauwkeurige en servicegerichte professional die energie haalt uit klantencontacten en administratieve opvolging.
Daarnaast beschik je over:
- Minstens een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardige ervaring
- Een vlotte mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands en Frans en basiskennis Engels
- Een sterke digitale vaardigheid en een goede kennis van Outlook, Word en Excel
- Het vermogen om efficiënt te werken met twee schermen
- Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Een gestructureerde en nauwkeurige werkstijl
- Een commerciële flair gecombineerd met een klantgerichte houding
- Zelfstandigheid én teamspirit
Professionele vaardigheden
- Een dienst leiden
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een team coördineren
- Intern communiceren
Aanbod
Je komt terecht in een groeiende onderneming waar medewerkers ruimte krijgen om initiatief te nemen en zich verder te ontwikkelen. Collegialiteit, betrokkenheid en kwaliteit vormen de basis van de bedrijfscultuur.
Naast een uitdagende functie bieden wij jou:
- Mogelijkheid tot een 4/5de of voltijdse tewerkstelling
- Aantrekkelijk salaris tussen € 3.000 en € 4.000 bruto, afhankelijk van ervaring
- Werkschema van maandag tot en met vrijdag in daguren
- Bij voltijdse tewerkstelling kan je genieten van 20 verlofdagen 12 ADV dagen
- Moderne en aangename werkomgeving in een groene omgeving
- Gevarieerd takenpakket met veel autonomie
- Stabiele onderneming met internationale activiteiten
- Warm team waarin samenwerking centraal staat
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9230 WETTEREN
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15178137
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74793268
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 08-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
