Vind een job
Support medewerker hardware/netwerk
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor: Informatica
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Informatica
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een boeiende job in IT? Dan ben jij de persoon die wij zoeken om ons team te versterken.
ETS Informatics is een ICT-bedrijf dat op vandaag met een team van 17 mensen werkt voor KMO-bedrijven. Zowel op gebied van administratieve software als op gebied van infrastructuur bieden wij oplossingen aan onze klanten.
Voor de uitbreiding van ons team zoeken wij een Support medewerker hardware/netwerk (M/V).
Als Support Medewerker Hardware/Netwerk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben.
Heel concreet zal je instaan voor:
- Registratie van vragen of door klanten gemelde problemen
- Eerste lijn technische support aan gebruikers via telefoon, e‑mail of remote tools.
- Opvolging van de monitoring bij klanten en bij eventuele storing de nodige actie ondernemen.
- Opvolgen van bestellingen bij leveranciers, ontvangst materiaal, stockbeheer, opvolgen RMA, .....
- inplannen en uitvoeren van updates en patches van servers
- Assistentie aan ons software-team voor installatie bij nieuwe klanten of migratie naar nieuwe omgeving van onze softwareproducten.
Profiel
- Je bent een stressbestendig teamplayer die technisch inzicht combineert met de nodige commerciële feeling.
- Je hebt affiniteit met administratieve software en administratieve processen.
- Je hebt de nodige interesse en feeling met ICT. Studies gedaan in ICT, maar deze niet afgemaakt? In je vrije tijd steeds met computers bezig, maar nog geen professionele ervaring? Dan ben jij onze perfecte kandidaat!
Professionele vaardigheden
- Een diagnose stellen van een storing
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Corrigerende maatregelen bepalen
- De voorraad opvolgen
- Technische ondersteuning verlenen
Persoonlijke vaardigheden
- Plannen en organiseren
- Stressbestendigheid
- Digitaal denken
- Analyseren
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid
- Zorgvuldigheid
- Zelfstandigheid
- Communiceren
Aanbod
- Een boeiende job in een aangename werksfeer.
- Een motiverend salarispakket in overeenstemming met jouw kennis en ervaring
- Onmiddellijke indiensttreding.
- Je ontvangt maaltijdcheques.
- Je krijgt een groepsverzekering.
- Er is een loonbonus
- Je werkt elke werkdag van 8u30 tot 12u30 en van 13u tot 17u, op vrijdag tot 16u.
Mogelijkheid om te starten via een individuele beroepsopleiding (IBO). Dit is een maatregel waarbij je opleiding in het bedrijf volgt van minimum 1 maand tot maximum 6 maanden. Tijdens de IBO ontvang je een premie voor je inspanningen. IBO kan ook voor vrij werkzoekenden en schoolverlaters zonder uitkering. Na de opleiding volgt een contract van bepaalde of onbepaalde duur na een succesvolle afronding van de IBO. Meer info zie https://www.vdab.be/ibo.
Plaats tewerkstelling
ETS-INFORMATICS BVBA Gentsesteenweg 21 8500 KORTRIJK
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Dhr. Tanghe Kris
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74793409
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 09-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.