Functieomschrijving

Als Business Development Representative ben je de motor achter nieuwe zakelijke kansen bij IT1. Je volgt leads op, prospecteert telefonisch bij kmo's en openbare besturen en zorgt dat onze accountmanagers bij de juiste klanten aan tafel zitten. Daarnaast ben je een vast aanspreekpunt voor klantvragen over offertes en bestellingen. Je doet dat allemaal vanuit ons kantoor of van thuis, niet op de baan.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Prospectie & business development

• Je volgt binnenkomende leads snel en gestructureerd op (via de website, campagnes, events en partners).
• Je prospecteert telefonisch, zowel warm als koud, en ontdekt waar klanten nood aan hebben.
• Je kwalificeert opportuniteiten en plant afspraken in voor je collega's van external sales.
• Je zet interesse voor events en campagnes om in effectieve inschrijvingen en opvolgingen.
• Je houdt je pipeline bij in ons CRM en denkt mee over hoe we slimmer kunnen prospecteren.

Klantopvolging & ondersteuning

• Je beantwoordt vragen van klanten over offertes, bestellingen en levertermijnen.
• Je registreert bestellingen correct en zoekt proactief naar oplossingen voor commerciële en technische vragen.
• Je werkt nauw samen met sales, marketing, logistiek en boekhouding.

Tijdens je inloopperiode krijg je een buddy die je wegwijs maakt.