Functieomschrijving

Onze klant is een toonaangevende Europese fabrikant van middelsnellopende dieselmotoren, met hoofdzetel in Gent. Vanuit België worden krachtige en technisch hoogstaande motoren ontwikkeld en geproduceerd die wereldwijd worden ingezet in onder andere schepen, locomotieven en generatorsets.

De organisatie blijft voortdurend investeren in de ontwikkeling van motoren die efficiënter, krachtiger en zuiniger zijn en tegelijk hun ecologische impact verkleinen. Je komt terecht in een omgeving waar techniek, innovatie en vakmanschap elke dag samenkomen.

Binnen de afdeling Aftersales krijg je de kans om jouw technische expertise wereldwijd in te zetten. Na een grondige interne opleiding groei je uit tot een zelfstandige specialist die klanten ondersteunt bij de opstart, het onderhoud en de herstelling van de motoren die in Gent ontwikkeld en geproduceerd worden.

Als Servicetechnieker ben je het technische aanspreekpunt voor klanten wanneer hun motor technisch moet worden opgestart, onderhouden of hersteld. Je combineert mechanische en elektrische troubleshooting met klantencontact en internationale verplaatsingen.

Geen twee opdrachten zijn hetzelfde: de ene keer sta je in voor de opstart van een nieuwe motor, de andere keer analyseer je een complexe storing en zorg je ervoor dat de installatie bij de klant opnieuw optimaal functioneert.

Wat houdt de job in?

• Nieuwe motoren bij klanten opstarten en in bedrijf stellen
• Onderhoud en herstellingen uitvoeren aan motoren die wereldwijd in gebruik zijn
• Elektrische en mechanische storingen diagnosticeren en analyseren
• Technische problemen zelfstandig onderzoeken en een doeltreffende oplossing uitwerken
• Klanten professioneel begeleiden en adviseren bij technische problemen
• Fungeren als eerste technische aanspreekpunt bij storingen en interventies
• Testen en controles uitvoeren om de correcte werking van de motor te garanderen
• Technische bevindingen en uitgevoerde werkzaamheden correct rapporteren
• Garantierapporten opstellen en administratief opvolgen