Functieomschrijving

Wil jij jouw technische kennis combineren met klantencontact en commerciële opportuniteiten binnen een internationale machinebouwomgeving? Ontdek dan wat deze functie voor jou kan betekenen!

In regio Sint-Niklaas kom je terecht bij een internationaal actieve hightech organisatie die technologische machines en industriële systemen ontwikkelt en produceert. De oplossingen worden wereldwijd ingezet binnen verschillende groeimarkten.

Als After Sales Engineer neem je een belangrijke rol op binnen de aftermarketwerking. Je ondersteunt klanten bij spare parts, technische vragen en mogelijke upgrades en zorgt ervoor dat aanvragen correct en efficiënt worden opgevolgd.

Wat houdt de job in?

• Je bent een technisch aanspreekpunt voor internationale klanten en zoekt gericht naar oplossingen voor hun vragen
• Op basis van machineconfiguraties en technische documentatie selecteer je de juiste wisselstukken, vervangonderdelen en upgrades
• Daarbij herken je ook commerciële opportuniteiten rond verbeteringen, upgrades en preventieve interventies
• Je volgt het volledige spare parts-traject op, van aanvraag tot levering, met aandacht voor technische correctheid
• Voor een vlotte afhandeling werk je nauw samen met Engineering, Service, Productie en Logistiek