Vind een job
Outbound callagent energiesector (Infosessie 12 Oktober)
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij een communicatie-expert die niet bang is voor een uitdaging? Heb je een sterke drang om klanten te activeren en hun ervaring naar een hoger niveau te tillen? Wil je deel uitmaken van een hecht team dat zich inzet voor klanttevredenheid? Als je deze vragen met 'ja' kunt beantwoorden, dan is de rol van callcentermedewerker outbound misschien wel jouw ideale volgende stap!
In deze functie neem jij het initiatief om gesprekken aan te knopen met klanten, waarbij je professioneel advies geeft over ons uitgebreide productaanbod. Je bent de persoon die het gesprek opent, met als doel klanten te overtuigen van de voordelen van onze producten en diensten. Je streeft altijd naar een optimale klantbeleving.
Kun jij klanten overtuigen met jouw enthousiasme en advies? Beschik je over een teamspirit en werk je graag samen met collega's aan topresultaten? En ben je bereid om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een stimulerende omgeving? Als je deze vragen met 'ja' hebt beantwoord, dan kijken we ernaar uit om jou in ons team te verwelkomen!
Profiel
Wij zoeken kandidaten die voldoen aan de volgende criteria:
- Een gemotiveerde en positieve instelling die bijdraagt aan een goede sfeer binnen het team.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een vriendelijke telefoonstem die klanten op hun gemak stelt.
- Een overtuigende persoonlijkheid die zelfverzekerd en beleefd is.
- Uitstekende luistervaardigheden en een sterk empathisch vermogen om de behoeften van klanten te begrijpen.
- Ervaring in de energiesector is een pluspunt, maar niet verplicht.
- Basiskennis van de computer is noodzakelijk voor het bijhouden van klantinformatie.
- Ervaring als callagent is een groot pluspunt, maar we staan ook open voor kandidaten zonder ervaring, mits zij hun motivatie kunnen aantonen.
- Thuiswerken is NIET mogelijk, aangezien we geloven in de kracht van persoonlijk contact.
- Per direct beschikbaarheid is een pré.
Professionele vaardigheden
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- Gegevens registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
Wij bieden jou een aantrekkelijke werkomgeving met de volgende voordelen:
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch team dat groei en samenwerking waardeert.
- Realistische targets, aangevuld met een marktconforme bonusstructuur die jouw prestaties beloont.
- Kleine teams waarin iedere collega een waardevolle bijdrage levert aan het collectieve succes.
- Professionele coaching en begeleiding om zowel jouw persoonlijke als professionele vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Na een succesvolle inwerkperiode bieden wij een vast contract met een concurrerend salaris.
- Werken in dagdienst, zonder weekendwerk, zodat je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden.
- Flexibele werktijden die zijn afgestemd op jouw persoonlijke agenda.
- Onze locatie in het centrum van Beringen is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
3580 BERINGEN
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15181853
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74795793
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 08-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.