Functieomschrijving

Als Store Manager neem je de leiding in het dagelijkse verloop van de winkel. Je motiveert en begeleidt je team, behoudt het overzicht en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt. Tegelijk blijf je zelf actief op de werkvloer. Je denkt mee over de commerciële resultaten, volgt cijfers op en weet waar je kan bijsturen. Je combineert een hands-on mentaliteit met verantwoordelijkheidszin en weet mensen mee te nemen in jouw manier van werken.

• Je stuurt het winkelteam aan, motiveert en coacht je collega’s en zorgt voor een sterke, positieve werksfeer;
• Je maakt de planning op en zorgt voor een duidelijke taakverdeling op de werkvloer;
• Je analyseert verkoopcijfers, marges en KPI’s en stuurt bij waar nodig;
• Je bent verantwoordelijk voor de stock, beheert bestellingen en leveringen en houdt het overzicht over de winkelwerking;
• Je bent verantwoordelijk voor een vlotte en correcte kassa- en winkeladministratie;
• Je bent het aanspreekpunt bij vragen, klachten of bijzondere situaties en handelt deze op een professionele manier af;
• Je waakt over de uitstraling van de winkel en bent eindverantwoordelijk voor een doordachte en aantrekkelijke winkelindeling;
• Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor het dagelijkse, operationele verloop van de winkel;
• Je werkt zelf actief mee op de vloer en adviseert klanten met passend modeadvies;
• Je zorgt ervoor dat zowel klanten als collega’s zich goed voelen in de winkel.

Herken je jezelf in dit profiel?

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in de verkoop, bij voorkeur binnen mode, en bent klaar voor een rol met meer verantwoordelijkheid.
• Je neemt van nature de leiding, weet mensen te motiveren en haalt energie uit het aansturen van een team.
• Je communiceert vlot en creëert een positieve, open sfeer op de werkvloer.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
• Je hebt een sterke affiniteit met mode en een goed oog voor trends en styling.
• Je denkt commercieel, volgt resultaten op en weet waar je kan bijsturen.
• Je werkt georganiseerd, behoudt het overzicht en neemt verantwoordelijkheid in het dagelijkse verloop van de winkel.
• Je bouwt sterke relaties op met klanten en weet hen op een professionele manier te begeleiden.
• Weekendwerk vormt geen probleem voor jou.