Functieomschrijving

Ben jij gastvrij, zelfstandig en organisatorisch sterk? Wil je graag verantwoordelijkheid opnemen in een hotelomgeving en hou je ervan om alles vlot te laten verlopen?

Voor Sleep&Go Brugge zoeken we een Hotelverantwoordelijke voor een tijdelijke opdracht van 6 maanden.

Je bent het gezicht van onze vestiging en zorgt voor een warm onthaal, een vlotte dagelijkse werking en tevreden gasten. Je combineert operationele receptietaken met administratieve en coördinerende verantwoordelijkheden. Daarbij kan je rekenen op de ondersteuning van onze hoofdzetel.

Wat ga je doen?

• Gastvrij onthaal: Je verwelkomt gasten aan de receptie, beheert sleutels en handelt administratie rond contracten en betalingen correct af. De receptie is geopend van 9u-10u en 16u-20u.
• Dagelijkse werking: Je ziet toe op de werking van de residentie, volgt procedures nauwgezet op en bewaakt een efficiënte werkstroom. Dat betekent dat jij zorgt dat alles logisch en vlot verloopt: planningen zijn duidelijk, taken worden goed verdeeld en onverwachte situaties los je snel op zonder dat de rest stilvalt.
• Operationele controles: Je inspecteert de hotelkamers en zorgt dat alles in orde is bij aankomst en vertrek van gasten.
• Coördinatie team: Je stelt planningen op en stuurt je schoonmaakploeg en klusjesmannen bij.
• Flexibiliteit: Je ben bij noodgevallen beschikbaar voor je gasten.
• Administratie & rapportage: Je beheertgroepsboekingen, en rapporteert wekelijks over de werking van de vestiging aan het management.
• Stockbeheer: Je zorgt voor een tijdige aanvulling van stockbeheer denk aan linnen, kleerkasten, lepels, tassen...