Functieomschrijving

Vivaldis Office zoekt Technical sales/ Key accountmanager techniek , technische installatie

Belangrijk? Passie voor techniek, BA of MA energie, elektromechanica...

Affiniteit EV, mobility, laadpalen, energie...

Taken ?

Key Account Management

• Fungeren als SPOC voor één of meerdere strategische klanten.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.
• Bewaken van KPI's, SLA's en contractuele afspraken.
• Adviseren van klanten over technische oplossingen, verbeteringen en investeringen.

Operationele Coördinatie

• Opvolgen van onderhoudsactiviteiten, interventies en technische meldingen.
• Coördineren van werkzaamheden tussen klant, interne afdelingen en onderaannemers.
• Opvolgen van escalaties en bewaken van kwaliteit, timing en klanttevredenheid.
• Organiseren van periodieke overlegmomenten en rapporteringen.

Projectvoorbereiding & Projectopvolging

• Voorbereiden, plannen en opvolgen van technische projecten.
• Opmaken van technische dossiers, offertes en projectplanningen.
• Bewaken van scope, budget, kwaliteit en timing.
• Coördineren van alle betrokken stakeholders

Technische Infrastructuur & Facilities

• Opvolgen van brandstofinstallaties, EV-laadinfrastructuur, elektrische installaties en facility-systemen.
• Ondersteunen van klanten bij technische vraagstukken en operationele uitdagingen.
• Opvolgen van onderhoudsprogramma's, inspecties en wettelijke keuringen.
• Analyseren van technische rapporten en formuleren van verbetervoorstellen.
• Adviseren bij renovaties, uitbreidingen en optimalisatieprojecten.

Contract- en Financieel Beheer

• Beheren van onderhoudscontracten en serviceovereenkomsten.
• Opstellen en opvolgen van offertes en verrekeningen.
• Bewaken van budgetten, kosten en rendabiliteit.