Vind een job
Praktijkassistent – onthaal en medisch secretariaat
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 4 januari 2027
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Wie we zoeken
Je bent het eerste gezicht en de eerste stem van ons medisch centrum. Je ontvangt patiënten correct en discreet, zorgt dat zij op de juiste plaats in de agenda terechtkomen en houdt hun administratieve gegevens op orde. Dankzij jouw ondersteuning kunnen de artsen en verpleegkundige zich concentreren op de zorg.
Je werkt in een omgeving met veel contacten en onderbrekingen: balie, telefoon en mailbox lopen vaak tegelijk. Je houdt het hoofd koel, volgt de afgesproken procedures nauwkeurig en weet goed waar jouw verantwoordelijkheid eindigt. Medische vragen of een vermoeden van urgentie geef je onmiddellijk door aan de verpleegkundige of arts; je maakt zelf geen zorginhoudelijke inschatting.
Wat je doet
- Onthaal, telefonie en agenda
- Patiëntendossier en documenten
- Facturatie en praktijkondersteuning
Je werkt uitvoerend binnen duidelijke procedures. Zorginhoudelijke beoordeling, telefonische triage, personeelsplanning, budgetbeheer, boekhoudkundige eindcontrole en het zelfstandig behandelen van klachten behoren niet tot deze functie.
Meer info: zie PDF
Profiel
Wat we vragen
• Een diploma secundair onderwijs; een richting medisch secretariaat, administratie of onthaal is een pluspunt, geen vereiste
• Ervaring in onthaal, administratie of klantencontact; ervaring in een zorgomgeving is een troef
• Vlot en correct Nederlands en voldoende vlot mondeling Frans voor patiëntencontact in de regio; andere talen zijn een meerwaarde
• Basiskennis van mutualiteit, verzekerbaarheid, remgeld, derdebetaler en GMD, of de bereidheid om dit snel te leren
• Je herkent courante medische termen voldoende om documenten correct te klasseren en door te geven
• Je werkt vlot met courante kantoorsoftware en leert snel werken met een medisch dossier- en facturatiepakket
• Je schakelt nauwkeurig tussen telefoon, balie en mailbox en blijft helder en vriendelijk, ook bij drukte of emotionele reacties
• Discretie, betrouwbaarheid en respect voor het beroepsgeheim zijn voor jou vanzelfsprekend
• Je bewaakt vriendelijk maar duidelijk de afspraken van de praktijk en vraagt tijdig hulp wanneer iets buiten je bevoegdheid valt
Professionele vaardigheden
- Het medisch dossier actualiseren
- De gegevensinvoer controleren
- Boekhoudkundig beheer uitvoeren
- Post en mails administratief beheren
- Personen onthalen
Persoonlijke vaardigheden
- Digitaal denken
- Communiceren
- Assertiviteit
Aanbod
• Een voltijds contract van onbepaalde duur, met startdatum 4 januari 2027
• Verloning volgens PC 330 en IFIC-categorie 10
• Andere voordelen : personeelskortingplatform
• Een gestructureerd inwerktraject in de gebruikte software, administratieve regelgeving en praktijkprocedures
• Duidelijke onthaal-, agenda- en facturatieprocedures en een heldere escalatielijn voor medische, organisatorische en technische vragen
• Een vastgelegde back-upregeling voor onthaal en telefoon bij verlof of ziekte
• Korte lijnen met de artsen, verpleegkundige en praktijkcoördinator en ruimte om vanuit het onthaal verbeterpunten te signaleren
• Een nieuwe eerstelijnspraktijk die investeert in laagdrempelige zorg, goede werkprocessen en digitale ondersteuning
Dr. Delphine De Brakeleer, huisarts
Plaats tewerkstelling
Markt 33 9600 RONSE
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Contactpersoon
Dhr. Antjon Jens
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74799478
VDAB-beroep: Medewerker medisch secretariaat
Online sinds: 09-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.