Functieomschrijving

Als Outbound Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het contacteren van zowel potentiële als bestaande klanten om de producten en diensten van Veolia voor te stellen.

Je adviseert klanten over afvalverwerking en licht wijzigingen in de VLAREMA-wetgeving op een duidelijke en klantvriendelijke manier toe. Na een uitgebreide opleiding rond de wetgeving, afvalstromen en communicatietechnieken help je klanten bij het vinden van de meest geschikte oplossingen voor hun situatie.
Jouw taken: Potentiële klanten telefonisch contacteren en hen informeren over de producten en diensten van Veolia. Klanten adviseren over de beschikbare oplossingen binnen afvalverwerking.
Bestaande klanten op de hoogte brengen van wijzigingen in de VLAREMA-wetgeving.
Klantbehoeften analyseren en passende oplossingen voorstellen.
Commerciële opportuniteiten detecteren en bijdragen aan de groei van de klantenportefeuille.
Administratieve opvolging van klantendossiers verzorgen.
Werken met verschillende softwareprogramma's en klantgegevens correct verwerken.
Mee bijdragen aan een positieve klantenervaring door een professionele en klantgerichte aanpak.