Terug naar Vind een job Vind een job

Customer Service & Sales Support Medewerkers | Regio Kortrijk

Knelpuntberoep
Print
CHAOS MANAGEMENT voor een job in KORTRIJK
Meer info over dit bedrijf
Online sinds: vandaag
Solliciteer nu
BewaardBewaar
Contract
  • Vaste job
  • Voltijds
  • Dagwerk
  • Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
  • Engels (Basis)
  • Nederlands (Goed)
  • Frans (Basis)
Vereiste studies
  • Of gelijkwaardig door ervaring
  • Bachelor
Werkervaring
  • Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Jouw rol in dit verhaal:

  • Je verwerkt bestellingen via mail, het klantenportaal en het ERP-systeem en volgt ze nauwkeurig op
  • Je stelt offertes op en ondersteunt de verdere opvolging van projecten
  • Je informeert klanten over producten, levertermijnen en lopende dossiers
  • Je beantwoordt technische vragen en helpt klanten met passend advies
  • Je behandelt klachten, retouren en serviceaanvragen en zorgt voor een correcte afhandeling
  • Je stemt af met productie, logistiek, techniekers en de buitendienst
  • Je houdt klantgegevens en dossiers up-to-date en denkt mee over een betere klantenservice

Profiel

Herken jij jezelf hierin:

  • Je bent klantgericht, communicatief en professioneel
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je bent administratief sterk en bewaart het overzicht, ook op drukke momenten
  • Je houdt van afwisseling, neemt initiatief en denkt in oplossingen
  • Je hebt interesse in technische producten en leert graag bij
  • Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamsfeer
  • Ervaring in customer service, sales support of commerciële binnendienst is een pluspunt. Kennis van Frans en/of Engels is een extra troef

Professionele vaardigheden

  • Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
  • Klachten behandelen
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Informatie geven
  • Bestellingen registreren
  • Toon meer (10)

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug:

  • Een afwisselende functie met veel contacten en verantwoordelijkheid
  • Een stabiele werkomgeving binnen een familiaal en groeiend bedrijf
  • Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen
  • Maaltijdcheques, ecocheques, een groepsverzekering en een eindejaarspremie
  • Een grondige opleiding over de producten en de interne werking
  • Korte beslissingslijnen en een collegiale werksfeer
  • Een voltijdse functie, waarbij 4/5e tewerkstelling bespreekbaar is

CHAOS MANAGEMENT

Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

8500 KORTRIJK

Hoe solliciteren?

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Doe de cv-scan

VDAB-vacaturenummer: 74802848

VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst

Online sinds: 09-10-2026

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature
Terug naar Vind een job Vind een job

Annuleer