Vind een job
Customer Service Medewerker NL/EN/DE | Regio Antwerpen
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Duits (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker NL/EN/DE | Regio Antwerpen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
- Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen en leveringen op een professionele manier.
- Je verwerkt bestellingen en offertes correct in het ERP-systeem.
- Je volgt offertes actief op en begeleidt klanten gedurende het volledige bestelproces.
- Je bewaakt de voortgang van orders en communiceert proactief over wijzigingen.
- Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en zorgt voor een uitstekende service.
- Je registreert klanteninformatie en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je werkt nauw samen met de afdelingen sales, planning en logistiek.
- Je denkt mee na over verbeteringen binnen de customer service afdeling.
Profiel
Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker NL/EN/DE | Regio Antwerpen?
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring binnen customer service, orderverwerking of een vergelijkbare commerciële binnendienstfunctie.
- Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van Navision is een pluspunt.
- Je hebt ervaring met offertebeheer en orderopvolging.
- Je voelt je thuis in een internationale werkomgeving.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Duits.
- Kennis van het Frans is een extra troef.
- Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht.
- Je bent proactief, oplossingsgericht en werkt zelfstandig.
- Je bent een echte teamspeler met een professionele ingesteldheid.
Professionele vaardigheden
- De voorraad opvolgen
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Een verslag opstellen van een vergadering
- Kopieerwerk verrichten
- Post en mails administratief beheren
Aanbod
Wat bieden wij jou als Customer Service Medewerker NL/EN/DE | Regio Antwerpen?
- Een gevarieerde functie binnen een internationale en groeiende organisatie.
- Een sleutelrol waarbij je rechtstreeks bijdraagt aan klanttevredenheid.
- Een professionele en collegiale werkomgeving.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Een uitdagende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!
Interesse in deze uitdaging als Customer Service Medewerker NL/EN/DE | Regio Antwerpen? Stel je nu kandidaat online of via office.antwerpenOP@manpower.be. (ref: 3413870)
Meer info? Bel 03 660 23 13.
Plaats tewerkstelling
2830 TISSELT
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 3413870
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74804956
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123
Online sinds: 09-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.