Vind een job
Service Advisor / Receptiemedewerker Werkplaats (MAN Trucks & Bestelwagens)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Motorvoertuigentechniek
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
GRD Diependaele in Ninove is een familiaal en onafhankelijk erkend MAN Service- en Verkooppunt. Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een klantgerichte en gemotiveerde receptiemedewerker voor onze werkplaats.
Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en vorm je de schakel tussen de klant en onze techniekers. Je zorgt ervoor dat onderhouds- en herstellingswerken aan MAN-vrachtwagens en bestelwagens vlot worden opgevolgd en ingepland.
Jouw takenpakket:
- Je ontvangt klanten en chauffeurs aan de werkplaatsreceptie en bespreekt hun vragen en noden.
- Je plant onderhouds- en herstellingswerken in en coördineert de dagelijkse werkplaatsplanning.
- Je volgt de uitgevoerde werken op en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
- Je verwerkt werkorders en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de dossiers en garantieclaims.
- Je ondersteunt de verkoopafdeling bij de administratieve afhandeling van nieuw geleverde voertuigen.
Je komt terecht in een stabiel familiebedrijf waar klantvriendelijkheid, teamwork en een persoonlijke aanpak centraal staan.
Profiel
- Je hebt bij voorkeur een technisch diploma (TSO of bachelor) in een automotive richting, of gelijkwaardige ervaring aan een garage- of werkplaatsreceptie.
- Je bent klantvriendelijk, communicatief en servicegericht.
- Je spreekt vlot Nederlands en kunt klanten ook in het Frans te woord staan.
- Je bent organisatorisch sterk, zelfstandig en stressbestendig.
- Je bent flexibel, collegiaal en neemt graag initiatief.
- Je denkt oplossingsgericht en kunt vlot werken met een computer.
- Interesse in vrachtwagens, bestelwagens en autotechniek is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Personen onthalen
- Post en mails administratief beheren
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Administratieve taken uitvoeren
- Activiteiten plannen
Persoonlijke vaardigheden
- Betrouwbaarheid
- Verantwoordelijkheid
- Communiceren
- Digitaal denken
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Commercieel inzicht
- Samenwerken
- Assertiviteit
Aanbod
- Een voltijdse functie met een vast contract.
- Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
- De mogelijkheid om opleidingen te volgen via de MAN Academy en je technische kennis verder uit te breiden.
- Werken in een moderne, goed uitgeruste werkplaats.
- Een collegiaal team waarin samenwerking en een persoonlijke aanpak belangrijk zijn.
- Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en rechtstreeks klantencontact.
- Een job in eigen regio, bij een erkend MAN Service- en Verkooppunt in Ninove.
Plaats tewerkstelling
DIEPENDAELE GRD Nederwijk Oost 275 9400 NINOVE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Dhr. Dirk Diependaele
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
