Functieomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler in de Antwerpse haven, gespecialiseerd in technische reiniging en logistieke dienstverlening voor de chemische en bulksector. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving waar teamwork, flexibiliteit en een praktische aanpak centraal staan.

Om het administratieve team verder te versterken, zijn we op zoek naar een Logistiek Administratief Medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt. Als rechterhand van de office manager speel je een centrale rol in de dagelijkse werking van de site. Je volgt prijsaanvragen op, behandelt klachten en claims en ondersteunt bij de voorbereiding van de facturatie. Daarnaast zorg je voor een vlotte administratieve opvolging en spring je waar nodig bij aan het loket. Een afwisselende functie waarin je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen, verantwoordelijkheid krijgt en geen enkele dag dezelfde is.

Taken

• Je verwerkt prijsaanvragen van klanten op basis van bestaande tarieven en afspraken.
• Je behandelt klachten en claims en overlegt hierover met de supervisors om tot een gepaste oplossing te komen.
• Je staat in voor de voorbereiding van de facturatie en ondersteunt de office manager bij de dagelijkse administratie.
• Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en biedt waar nodig commerciële ondersteuning.
• Bij afwezigheid of drukte van collega's spring je bij aan het loket op één van de nabijgelegen sites.