Functieomschrijving

Op zoek naar een veelzijdige functie waarin organisatie, coördinatie en ontzorging centraal staan?

Onze klant is op zoek naar een Practice Manager (90%) / Personal Assistant (10%) die als organisatorische rechterhand de praktijkhouder ondersteunt en ervoor zorgt dat de dagelijkse werking van de praktijk vlot en efficiënt verloopt.

In deze veelzijdige rol bewaar je het overzicht, anticipeer je op onverwachte situaties en pak je problemen zelfstandig aan. Je combineert personal assistance, praktijkmanagement, patiëntenservice, operations, projectmanagement en administratieve opvolging. Dankzij jouw sterke organisatorische vaardigheden en praktische ingesteldheid zorg je ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt.

Jouw taken:

• Praktijkbeheer: de dagelijkse werking, logistiek, personeelsplanning en voorraad beheren en fungeren als centraal aanspreekpunt.
• Patiëntenservice en administratie: patiëntcommunicatie, dossierbeheer, behandelopvolging, facturatie en betalingen coördineren.
• Operationele opvolging: bestellingen, leveringen, leveranciers en externe dienstverleners opvolgen en problemen proactief oplossen.
• Digitalisering en projectmanagement: de implementatie van Crossuite begeleiden, processen optimaliseren en nieuwe projecten praktisch uitwerken.
• Rekrutering en teamondersteuning: de aanwerving van nieuwe medewerkers ondersteunen en het team organisatorisch bijstaan.
• Marketing en lokale zichtbaarheid: Instagram, lokale partnerships en sponsorinitiatieven mee uitwerken en opvolgen.
• Personal assistance: agenda's, afspraken en diverse praktische en administratieve zaken organiseren ter ondersteuning van de praktijkhouder.