Vind een job
Customer Service assistant
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Engels (Medium)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Academische bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Als Customer Service Assistant ben je verantwoordelijk voor het administratief beheer en de commerciële opvolging van een klantenportefeuille (in een bepaalde sector) in samenwerking met de Sales Representative.
Daarnaast bestaan je taken uit
Aanmaken van nieuwe klantendossiers (kredietwaardigheid beoordelen, kaarten aanmaken, contracten verwerken en archiveren);
Efficiënt beheer van klantendossiers;
lVerkoopondersteuning (assistentie aan wagenparkbeheerders bij klanten, dagelijkse ondersteuning van de verkoopvertegenwoordiger);
Behandelen van klachten en opvolgen van problemen in de klantenportefeuille.
Profiel
Je bent enthousiast, leergierig en nieuwsgierig. Je maakt graag deel uit van een professioneel team en beschikt over de volgende kwaliteiten:
Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige werkervaring.
Uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans.
Ervaring in klantendienst
Je hebt een goede beheersing van MS Office, in het bijzonder Excel, en hebt kennis van beheersystemen en klantenportalen.
Je bent detailgericht en streeft naar voortdurende procesverbetering.
Je hebt goede telefoon- en communicatievaardigheden.
Je bent een teamspeler die in een snelle omgeving kan werken.
Professionele vaardigheden
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Bestellingen registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
Aanbod
Bedrijfsinfo
Het bedrijf is een multi-energiebedrijf dat actief is in de productie en levering van energie.
- Je werkt in een snelgroeiend bedrijf met langetermijnkansen en groeiperspectieven.
- Als je goed samenwerkt, zijn er zeker nog andere mogelijkheden binnen het bedrijf.
- Je krijgt een zeer aantrekkelijk salaris, plus bijkomende statutaire voordelen.
- Centraal gelegen in Brussel.
Plaats tewerkstelling
1210 SINT-JOOST-TEN-NODE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Brussels
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2038848_NL-VDAB-BE-131009
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74822587
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 13-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.