Functieomschrijving

In deze rol als Technisch Administratief Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer het gaat om technische vragen en ondersteuning. Je geeft advies over onze producten, begeleidt klanten bij het vinden van de juiste oplossingen en biedt directe hulp bij technische storingen. Je fungeert als schakel tussen de klant, de verkoopafdeling en het technische team. Een gemiddelde werkdag bestaat uit het behandelen van inkomende klantenvragen via telefoon en e-mail, het analyseren van technische problemen, het opstellen van adviezen en het opvolgen van dossiers. Je werkt samen met een enthousiast team, verzorgt de administratieve opvolging in verschillende systemen en draagt bij aan een vlotte communicatie binnen het bedrijf. Ben jij klaar om jouw technische kennis en klantgerichte aanpak in te zetten binnen een boeiende sector? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog!