Functieomschrijving

Ben jij een medisch secretaresse die houdt van afwisseling en uitdaging?
Werk je nauwkeurig, behoud je makkelijk het overzicht en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Binnen ons medisch secretariaat krijg je de kans om een veelzijdige functie op te nemen. We zoeken een gastgerichte, administratief sterke medisch secretaresse die vlot schakelt tussen uiteenlopende taken. Je komt terecht in een klein, collegiaal team waar samenwerking, flexibiliteit en betrokkenheid centraal staan.

Functie-inhoud:

• Maken van telefonische afspraken met de patiënten, via het KWS-afsprakenbeheer.
• Onthalen van de patiënten bij hun aankomst en de nodige aanwijzingen en informatie geven in functie van hun onderzoek op de dienst.
• Uitvoeren van administratieve taken, zoals het typen van verschillende documenten op basis van schriftelijke of mondelinge documenten: formulieren, opnameformulieren, nagaan of de dossiers volledig zijn en of alle nodige formulieren (bv. voor tarificatie en facturatie) correct zijn ingevuld en melden van problemen hierover aan de arts of verantwoordelijke, klasseren en archiveren van de rapporten en dossiers, sorteren, verdelen en verzekeren van de verzending van de post.
• Doorsturen van de resultaten.
• Beantwoorden van de praktische vragen van patiënten.
• Instaan in voor de administratieve opvolging en het vervolledigen van dringende consultaties.
• Beantwoorden van de interne en externe telefonische oproepen en ze met de betrokken personen doorverbinden.
  Contactnemen met artsen en andere medisch secretariaten.
• Verzorgen van de administratie rond de externe kwaliteitscontrole.
• Beheren van de diverse voorraden en de nodige bestellingen doen.