Functieomschrijving

Je bent mee verantwoordelijk voor het goede verloop aan de receptie waarbij je onder andere deze taken uitvoert:

• Het controleren en ingeven van reserveringen en groepsaanvragen.
• In- en uitchecken van gasten.
• Mails beantwoorden en dagelijkse administratie.
• Bij drukke momenten meehelpen met ontbijt.
• Je bent het aanspreekpunt en dus visitekaartje van het hotel. Dit wil zeggen dat je vriendelijk bent, je een sociaal maar ook een commercieel aanvoelen hebt, en een verzorgd voorkomen.