Vind een job
Technical Support Engineer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 13 oktober 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Frans (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
- Master
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Support Engineer Fuel, Electrical & Facilities ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van klanten en interne teams. Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor storingen, technische vraagstukken en operationele uitdagingen. Je analyseert problemen, helpt bij het vinden van geschikte oplossingen en werkt nauw samen met de betrokken collega's om de beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid van de installaties te waarborgen.
Je verantwoordelijkheden omvatten drie technische domeinen:
Technische ondersteuning
- Klanten, techniekers en collega's ondersteunen bij technische vragen en storingen.
- Incidenten op afstand analyseren en oplossen, of interventies coördineren in samenwerking met de planning.
- De aansturing en opvolging van onderaannemers verzorgen.
- Technische diagnoses uitvoeren op brandstofinstallaties, elektrische infrastructuur en facility-systemen, samen met de specialisten van Technical Support.
- Tickets beheren, prioriteren en opvolgen volgens de geldende SLA's.
- Fungeren als technisch aanspreekpunt voor complexere storingen en technische vraagstukken.
Brandstofinstallaties
- Technische ondersteuning bieden bij ondergrondse en bovengrondse tankinstallaties, brandstofpompen, betaalterminals, veiligheidssystemen en bijhorende beheersystemen.
- Ondersteunen bij wettelijke inspecties, conformiteitsvereisten en veiligheidsvoorschriften.
- Onderhoudsactiviteiten en interventies van techniekers en onderaannemers opvolgen.
- Adviseren over technische verbeteringen en optimalisaties.
Elektrische installaties
- Technische ondersteuning bieden bij hoogspannings- en laagspanningsinstallaties, verdeelborden en beveiligingen.
- Adviseren over uitbreidingen, renovaties en optimalisaties van bestaande installaties.
- Wettelijke inspecties, keuringen en bijhorende remediëringen opvolgen.
- Toezien op de naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen.
Facilities
- Technische meldingen en interventies opvolgen voor onder meer verlichting, HVAC-installaties, toegangscontrole, camerabewaking, gebouwtechnieken en civiele werken.
- Onderhouds- en herstelwerkzaamheden coördineren.
- Verbeteracties initiëren om de betrouwbaarheid en efficiëntie van de faciliteiten te verhogen.
Monitoring en analyse
- Terugkerende problemen identificeren en root cause analyses uitvoeren.
- De verwerking van technische rapporten, keuringsverslagen en bijhorende documentatie opvolgen.
- Actief bijdragen aan de continue verbetering van processen, systemen en dienstverlening.
Profiel
Voor deze functie zoeken we een technisch sterke kandidaat die analytisch kan denken en graag technische problemen onderzoekt en oplost. Je combineert technische kennis met een klantgerichte aanpak en werkt proactief aan een efficiënte opvolging van storingen en technische vraagstukken.
Daarnaast beschik je over het volgende profiel:
- Je hebt een masterdiploma Elektromechanica of Elektriciteit, of een bachelordiploma aangevuld met gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt ervaring in een technische support-, onderhouds- of servicefunctie.
- Je beschikt over kennis van elektrische installaties en infrastructuurtechnieken.
- Affiniteit met brandstofinstallaties of tankstations is een pluspunt.
- Je beschikt over sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Je bent klantgericht, proactief en resultaatgericht.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
Je werkt samen met verschillende interne en externe partijen en neemt een ondersteunende rol op bij technische analyses, diagnoses en de opvolging van interventies. Daarbij is het belangrijk dat je technische informatie correct kan interpreteren en problemen op een gestructureerde manier benadert.
Professionele vaardigheden
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- De vraag van de klant analyseren
- Technische oplossingen uitwerken
- Technische problemen analyseren
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
Aanbod
Onze klant bied je een brede en boeiende functie met afwisselende projecten binnen de domeinen energie, mobiliteit en facilities. Je krijgt de mogelijkheid om je technische kennis in verschillende vakgebieden in te zetten en samen te werken met collega's die je vanaf je eerste werkdag ondersteunen.
Je mag rekenen op:
- Een gevarieerde functie binnen energie, mobiliteit en facilities.
- Een warm welkom in een enthousiast team.
- Ruimte voor eigen initiatief binnen een dynamisch en groeiend bedrijf dat inzet op innovatie, ondernemerschap en duurzame energie.
- Opleidingsmogelijkheden op maat.
- Een praktische inwerkperiode van drie tot zes maanden, zodat je de werking, klanten en organisatie goed leert kennen.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Een groepsverzekering.
- Een hospitalisatieverzekering voor het volledige gezin, volledig betaald door de werkgever.
- Een vergoeding voor woon-werkverkeer.
- De mogelijkheid tot fietsleasing.
- Daarnaast geniet je van 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen, die je vrij kan inplannen. De vervangende feestdagen en de dagen tussen Kerst en Nieuwjaar liggen vooraf vast voor je afdeling.
Zo krijg je de kans om aan de slag te gaan in een veelzijdige technische functie, met aandacht voor opleiding, samenwerking en initiatief.
Plaats tewerkstelling
2300 TURNHOUT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Talentus Geel
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 139475
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74828392
VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning
Erkenningsnummer: VG.431/BUO W.INT.237 B-AA04.014
Online sinds: 13-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
