Functieomschrijving

Inside Sales | Inside Sales Officer | Commerciële binnendienst | Customer Service | Supply Chain | Logistiek | Sales Support | Internationale Handel | Orderverwerking | Ordermanagement | Internal Sales | Leveranciersbeheer | Klantencontact | After Sales | Data Management

Ben jij op zoek naar een commerciële uitdaging binnen een technische omgeving? Dan kan je wellicht aan de slag als Inside Sales Representative bij dit bedrijf in Antwerpen. Zij zijn een internationaal distributiebedrijf gespecialiseerd in machines, vrachtwagens en materiaal voor onder meer de (mijn)bouw- en transportsector.

Als Inside Sales Representative sta je in voor de coördinatie en communicatie met hun Afrikaanse dochterondernemingen en klanten, de salesafdeling, leveranciers, de transportafdeling en het management. Dit gebeurt onder meer via wekelijkse overlegmomenten om een vlotte samenwerking en efficiënte orderverwerking te garanderen.

Enerzijds ben je het centrale aanspreekpunt voor de Afrikaanse dochteraannemingen en klanten voor:

• De efficiënte verwerking en opvolging van bestellingen van A tot Z via de verschillende ERP-systemen.
• Het beantwoorden en opvolgen van vragen omtrent handelscomliance, prijzen en claims.

Anderzijds ben je het aanspreekpunt voor de leveranciers voor:

• De opvolging van backorders, afwijkingen, levertermijnen en prijzen.
• De afstemming over problemen met bestellingen en de nodige opvolgacties.

Daarnaast neem je de volledige verantwoordelijkheid voor je dossiers en coördineer je de nodige acties met de betrokken stakeholders. Je staat ook in voor het beheer en de actualisatie van gegevens in de ERP-systemen.