Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de transportsector en werk je graag zelfstandig tijdens de nacht? Hou je van een dynamische werkomgeving waarin je snel moet schakelen en verantwoordelijkheid neemt? Dan is deze functie bij Greenyard iets voor jou!

Greenyard is een toonaangevende speler in verse groenten en fruit. Voor onze transportafdeling in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een gemotiveerde dispatcher die ervoor zorgt dat onze transportactiviteiten ook tijdens de nacht vlot en efficiënt verlopen.

Als dispatcher ben je het centrale aanspreekpunt voor onze chauffeurs tijdens de nachturen. Je volgt de transportactiviteiten nauwgezet op, grijpt in waar nodig en zorgt ervoor dat zowel chauffeurs als klanten kunnen rekenen op een vlotte en kwalitatieve service.

Jouw takenpakket:
- Je volgt de vertrekken en routes van onze chauffeurs op en stuurt bij wanneer nodig.
- Je ondersteunt chauffeurs bij pech, ongevallen en andere onverwachte situaties.
- Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van klachten en operationele vragen.
- Je stelt een duidelijk nachtrapport op als overdracht naar de collega's van de dagploeg.
- Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en draagt bij aan een optimale klantenservice.

Werkuren: van maandagnacht tot en met vrijdagnacht, telkens van 23u00 tot 07u00.