Functieomschrijving

Voor een groeiende, internationaal actieve familiale onderneming in Ardooie zoeken we een Teamleader Shipping Inbound/Outbound. In deze functie zorg je samen met je team voor een vlotte goederenstroom, correcte verzendingen en een efficiënte werking van de laadkaaien. Je krijgt de ruimte om medewerkers te begeleiden, processen te verbeteren en dagelijks een zichtbaar verschil te maken.

Verantwoordelijkheden

• Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden op de laadkaaien en zorgt voor een efficiënte organisatie van het team.
• Je motiveert, begeleidt en ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling, met aandacht voor prestaties, samenwerking en werkplezier.
• Je stelt de personeelsplanning op, bewaakt de laadplanning en speelt flexibel in op onverwachte situaties.
• Je springt operationeel bij wanneer nodig en gebruikt SAP om processen te controleren en bij te sturen.
• Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen de logistieke planning, backoffice en medewerkers op de werkvloer.
• Je controleert de kwaliteit van de verzendingen en ziet erop toe dat goederen correct en tijdig hun bestemming bereiken.
• Je analyseert klachten en operationele resultaten en vertaalt deze naar concrete verbetermaatregelen.
• Je bewaakt belangrijke prestatie-indicatoren rond laadcapaciteit, snelheid, nauwkeurigheid en efficiëntie.
• Je ziet toe op de naleving van veiligheidsvoorschriften, voedselveiligheidsnormen en interne kwaliteitsrichtlijnen.
• Je denkt actief mee over optimalisaties aan de laadkaaien en binnen de gebruikte IT-systemen.