Functieomschrijving

Voor een klant in een productieomgeving zijn we op zoek naar een nauwkeurige en georganiseerde backoffice medewerker. In deze veelzijdige administratieve functie sta je in voor de verwerking en opvolging van bestellingen en orders. Daarnaast verzorg je verschillende administratieve taken, onderhoud je contacten met klanten en ondersteun je de dagelijkse werking van de productie.

Je komt terecht in een functie waarin administratie, communicatie en organisatie centraal staan.

Jouw takenpakket:

• Offertes vergelijken met binnenkomende orders en afwijkingen doorgeven aan de calculatiedienst.
• Terugkerende productieorders controleren op prijs, tekeningen en aantallen en waar nodig laten herzien.
• Prijsaanvragen en bestellingen via klantportalen (EDS-systemen) downloaden en verwerken in het ERP-systeem.
• Orders invoeren in het ERP-systeem.
• Projectmappen voorbereiden voor de calculator of productieplanner.
• Tekeningen beheren en opvolgen.
• Materiaalcertificaten, leveranciersinformatie en gegevens van onderaannemers beheren.
• Klanten te woord staan bij vragen over onder andere planning en transport.
• Leveringsdocumenten opmaken en versturen.
• Afstemmen met het magazijn over leveringen.
• Waar nodig leveringen aan klanten organiseren en transport naar onderaannemers regelen.
• Bureaumateriaal, verpakkingsmateriaal en productiewerkmiddelen aankopen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als aan de receptie.