Functieomschrijving

Om hun werking verder uit te breiden en de interne processen verder te optimaliseren, zijn ze vandaag op zoek naar een Facturatie Lead. In deze rol combineer je people management met procesoptimalisatie.
Je stuurt een team van een 5-tal personen aan en zorgt ervoor dat de dagelijkse werking vlot en efficiënt verloopt. Je draagt de eindverantwoordelijkheid over de kwaliteit en voortgang van de dossiers, maakt de planning op en helpt wanneer je team ondersteuning nodig heeft bij complexere dossiers. Het gaat om een sterk en zelfstandig team, waardoor je vooral een coachende en ondersteunende rol opneemt.
Naast de dagelijkse werking analyseer je bestaande processen en flows, stel je kritische vragen bij hoe zaken vandaag worden aangepakt en ga je op zoek naar mogelijkheden om efficiënter te werken. Je werkt nieuwe processen uit en zorgt ervoor dat deze ook binnen het team en de organisatie worden geïmplementeerd.
Als aanspreekpunt van het facturatieteam vorm je bovendien de schakel met andere afdelingen en stakeholders binnen de organisatie. Je stemt regelmatig af en zorgt ervoor dat informatie vlot wordt doorgegeven. Hierdoor krijg je een brede rol waarin je zowel dicht bij je team als bij de verdere werking van de organisatie staat.