Vind een job
Customer Service Support - Duitse markt (vloeiend Duits vereist)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Duits (Zeer goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
- Professionele bachelor: Administratie
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Kreon is op zoek naar een Customer Service Support medewerker die samenwerkt met het interne Duitse salesteam om onze klanten een uitstekende en persoonlijke service-ervaring te bieden. In deze functie sta je dagelijks in contact met Duitstalige klanten en partners.
Functieomschrijving
· Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze interne en externe klanten. Je zorgt voor een snelle, correcte en klantgerichte opvolging van vragen en dossiers.
· Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van offertes, orderinvoer, opvolging en aftersales voor Kreon tools of light en onze plafondoplossingen Vektron.
· Je werkt nauw samen met architecten, installateurs en lichtspecialisten. Waar nodig geef je advies.
· Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen en onderhouden van de lange termijnrelaties met onze klanten.
Profiel
Profiel
· Je kent de ins en outs van een customer service functie.
· Je belangrijkste eigenschap is pro-activiteit: je hebt al een antwoord vóór de klant een vraag stelt.
· Je bent toegankelijk en sterk gericht op een hoog serviceniveau.
· Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
· Duits is je belangrijkste werktaal: je communiceert vlot en professioneel met klanten, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast beheers je ook Engels en Nederlands.
· Je voert graag administratieve taken uit.
Professionele vaardigheden
- De behandeling van een order opvolgen
- Bestellingen registreren
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Informatie geven
- Telefonische oproepen ontvangen
Persoonlijke vaardigheden
- Kritisch denken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Inleving
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Zelfstandigheid
- Betrouwbaarheid
- Overtuigen
- Resultaatgerichtheid
Aanbod
Ons aanbod
· Een fulltime job in ons mooie kantoor in Oudsbergen.
· Je komt terecht in een klein, hecht team van ervaren collega’s waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
· Professionele maar informele werksfeer met korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief.
· Een zeer dynamische functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
· Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extra voordelen.
· Een stabiele functie binnen een internationaal designmerk met sterke reputatie in architecturale verlichting.
kreon
Bedrijfswebsite
Sociale media
Plaats tewerkstelling
kreon Industrieweg Noord 1152 112 3660 OUDSBERGEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Mevr. Michelle Vriens
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74854420
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Online sinds: 16-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.