Functieomschrijving

Voor de drukke Black Friday-periode zijn we vanaf volgende maand op zoek naar meerdere retourmedewerkers. In deze functie zorg je samen met je collega's voor de controle en verwerking van geretourneerde kleding. We zoeken medewerkers voor een tijdelijke periode, maar goede prestaties kunnen deuren openen naar verdere tewerkstellingsmogelijkheden binnen de organisatie. Zie jij jezelf in deze rol? Dan ontvangen we graag je sollicitatie.

Als retourmedewerker ben je verantwoordelijk voor de verwerking van geretourneerde kleding. Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en voelt je vlot thuis in een computeromgeving, aangezien een belangrijk deel van de administratie digitaal wordt verwerkt.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Controleren en verwerken van geretourneerde kledingstukken.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en beoordelen van de staat van de artikelen.
• Registreren en verwerken van retourzendingen in het systeem.
• Correct invoeren en opvolgen van gegevens via verschillende computertoepassingen.
• Kleding stomen en verkoop klaar maken.
• Artikelen polybaggen en voorzien van de juiste labels volgens de geldende richtlijnen.
• Afwijkingen, beschadigingen of ontbrekende artikelen signaleren en melden.
• Samen met je collega's zorgen voor een efficiënte en kwalitatieve verwerking van alle retouren.

Met jouw nauwkeurige, gestructureerde werkwijze en goede computervaardigheden ben je een belangrijke schakel binnen het retourproces. Zo draag je mee bij aan een vlotte werking van de afdeling en een optimale klanttevredenheid.