Vind een job

Assistent Marktonderzoek
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Deeltijds - 24 uren per week
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Als Assistent Maktonderzoek ondersteun je het beheer van een panel van 6.000 Belgische gezinnen. Je staat voornamelijk telefonisch in contact met panelleden en helpt hen bij het correct registreren van hun aankopen.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
Telefonisch contacteren van panelleden om ontbrekende aankoopgegevens op te vragen.
Uitleg geven over het correct scannen en registreren van aankopen.
Aanvullende productinformatie verzamelen en verwerken.
Beantwoorden van inkomende oproepen en ondersteunen van panelleden bij vragen.
Profiel
Je bent minstens 18 jaar en beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs.
Je spreekt vloeiend Frans en hebt een basiskennis Nederlands.
Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en voelt je comfortabel aan de telefoon.
Je werkt vlot met de computer en hebt een positieve, dynamische werkhouding.
Ervaring in marktonderzoek of een callcenter is een pluspunt, geen vereiste.
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Een team coördineren
- Klantenrelaties opvolgen
- Intern communiceren
Aanbod
Een voltijdse, tijdelijke functie binnen een dynamisch en divers team.
Mogelijkheid om 50% van thuis uit te werken.
Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Een collegiale werkomgeving waar samenwerking, vertrouwen en respect centraal staan.
Plaats tewerkstelling
3000 LEUVEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Favour Olumobi
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-TJZ4RPCY-VDAB-BE-161017
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74860767
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 16-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



