Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, klantgericht en geïnteresseerd in verzekeringen en financiële dienstverlening? Zoek je een functie waarin je écht het verschil maakt en de kans krijgt om uit te groeien tot een onmisbare schakel binnen een onderneming?

Dan hebben wij een unieke opportuniteit voor jou.

Onze klant is een gevestigde speler binnen de financiële dienstverlening en begeleiden particulieren en ondernemers met advies rond verzekeringen, kredieten en vermogensopbouw. Om de verdere groei en continuïteit te verzekeren, zoeken wij een nieuwe collega die op termijn een sleutelrol binnen de organisatie zal opnemen.

Als administratief en commercieel medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de dagelijkse werking van de organisatie.

Je gevarieerde takenpakket omvat onder andere:

• Onthaal en begeleiding van klanten, zowel telefonisch, via e-mail als fysiek op kantoor.
• Administratieve verwerking en opvolging van verzekerings- en financiële dossiers.
• Contacten onderhouden met verzekeringsmaatschappijen en andere externe partners.
• Verwerken en controleren van documenten, contracten en klantgegevens.
• Ondersteunen van collega's bij de opvolging van klantendossiers.
• Inwerken in de verschillende digitale platformen van verzekeringsmaatschappijen.
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere werkprocessen.
• Actief bijdragen aan toekomstige digitaliseringsprojecten en softwareontwikkelingen binnen de organisatie.

Deze functie biedt een uitzonderlijke combinatie van administratie, klantencontact, dossierbeheer en procesoptimalisatie.