Functieomschrijving

All Works Company (AWC) is een ervaren, familiegerichte schoonmaakspecialist met vestigingen in Groot-Bijgaarden, Brussel en overige Vlaamse regio’s. We streven naar een persoonlijke aanpak, korte communicatielijnen en topkwaliteit bij elke klant.
Om ons team te versterken zoeken wij een nieuwe collega.

Als schoonmaakinspecteur (m/v/x) ben jij het aanspreekpunt voor zowel de klant als het uitvoerend personeel, binnen jouw klantenportefeuille. Dit voor de regio Geraardsbergen, Zottegem, Oudenaarde, Brakel, Ronse en Aalst.
Concreet betekent dit:

• Plannen en coördineren van de werkzaamheden (opstart, materiaalbeheer,…)
• Je stuurt en coacht jouw team (+/- 15 personen) op een professionele manier aan en maakt het verschil door jouw persoonlijke en mensgerichte aanpak.
• Je behandelt klachten en escalaties snel en oplossingsgericht al dan niet in samenwerking met jouw leidinggevende.
• Je controleert de kwaliteit van en onderhoudt de administratieve flow van het team (planning, uren, facturatie)