Vind een job
Bediende Customer Care
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Heb jij ervaring in de richting van customer care? Kan je jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans & Duits? Lees dan zeker verder!
Als Customer Care Officer ben jij de schakel tussen de klanten en het salesteam. Je werkt onder leiding van de Sales & Purchase Manager en je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en klantcommunicatie. Daarnaast bouw je duurzame relaties op met de klanten.
Jobomschrijving
- Adviseren van klanten en beantwoorden van vragen.
- Opstellen van offertes en facturen.
- Afhandelen van bestellingen en klachten.
- Ondersteunen van collega’s.
- Bewaken van het orderproces en monitoren van klanttevredenheid.
- Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis.
Profiel
- Je bent een gedreven, klantgerichte professional met een passie voor sales en administratieve processen.
- Je hebt een bachelorsdiploma in een commerciële, administratieve of taalkundige richting, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een eerste succesvolle ervaring als customer care officer op zak.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Duits.
Professionele vaardigheden
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Intern communiceren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
Aanbod
- Een uitdagende functie binnen een groeiend en dynamisch bedrijf.
- Een professioneel en gezellig team waar samenwerking centraal staat.
- Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
3630 MAASMECHELEN
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15289200
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74865541
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 19-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
