Functieomschrijving

Als Medewerker Ocean Export zorg je ervoor dat goederenstromen en de bijbehorende informatie tijdig en correct worden verwerkt. Je volgt exportdossiers nauwgezet op, bewaakt de kwaliteit van de gegevens en zorgt ervoor dat de geldende procedures worden nageleefd.

Wat behoort tot jouw takenpakket?

• Je staat in voor een vlotte en tijdige verwerking van internationale zeevrachtzendingen.

• Je registreert gegevens nauwkeurig in het operationele systeem en controleert de volledigheid ervan.

• Je volgt exportdossiers op van vertrek tot levering en verzorgt de bijbehorende rapporteringen.

• Je bewaakt de naleving van de geldende wetgeving, interne richtlijnen en overheidsvoorschriften.

• Je maakt je de operationele processen van de afdeling eigen en denkt actief mee over mogelijkheden om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren.

• Je zorgt ervoor dat de specifieke werkprocedures en afspraken per klant correct worden bijgehouden en geactualiseerd.

• Je onderhoudt contacten met internationale vestigingen en andere interne en externe partners.

• Je beantwoordt e-mails en informatieverzoeken tijdig en professioneel.

• Je signaleert problemen en escaleert deze naar de verantwoordelijke wanneer bijkomende ondersteuning nodig is.