Vind een job
Administratief medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Krijg jij energie van klanten verder helpen en zoek je graag naar oplossingen wanneer er iets misloopt? Ben je communicatief sterk, stressbestendig en administratief nauwkeurig? Dan is deze functie als Administratief Medewerker misschien iets voor jou.
Binnen de dienst-na-verkoop ben jij het aanspreekpunt voor klanten die na hun aankoop met een probleem of vraag zitten. Je volgt dossiers van A tot Z op en zoekt samen met de klant naar een gepaste oplossing.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Behandelen van klachten en vragen via telefoon en e-mail.
- Opstarten en administratief opvolgen van klantendossiers.
- Foto's en bijkomende informatie opvragen om dossiers correct te kunnen beoordelen.
- Overleggen met fabrikanten en leveranciers over mogelijke oplossingen.
- Samen met de klant zoeken naar een klantgerichte én commerciële oplossing.
- Afwisselend instaan voor de telefoon, kassa en omruilbalie.
- Bij drukte of tijdens het weekend ondersteunen in de verkoop.
- Dankzij een opleiding on the job krijg je stap voor stap inzicht in de verschillende processen.
Profiel
- Minstens beschikt over een diploma secundair onderwijs (A2) in een administratieve of talenrichting. Een bachelor is een pluspunt.
- Ervaring heeft met klachtenbehandeling of klantendienst. Dit is een belangrijke vereiste.
- Assertief en communicatief sterk is, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Klantgericht, diplomatisch en stressbestendig blijft, ook in moeilijke gesprekken.
- Nauwkeurig en georganiseerd werkt.
- Initiatief neemt en zelfstandig verantwoordelijkheid opneemt.
- Perfect Nederlands spreekt en een ruime basis heeft van Frans en Engels.
- Flexibel is en bereid is om mee te draaien in de telefonie, administratieve kassa en omruilbalie.
- Openstaat om bij te springen in de verkoop tijdens weekends en feestdagen. Dit maakt een vast onderdeel uit van de functie.
Professionele vaardigheden
- De voorraad opvolgen
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Een verslag opstellen van een vergadering
- Kopieerwerk verrichten
- Post en mails administratief beheren
Aanbod
- Je komt terecht in een stabiel en groeiend familiebedrijf met een hecht en zeer aangenaam team
- Fulltime contract (38u).
- Een vast tweewekelijks uurrooster met duidelijke planning.
- Je werkt één weekend op twee en één feestdag op twee. In ruil ben je elke dinsdag vrij.
- Op zondag geldt een verhoogd loon
- Een marktconform loon
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Aanwezigheidspremie
- Vergoeding onderhoud kledij
- Korting in de winkel
- Cafetariaplan
- Eindejaarspremie en vakantiegeld.
- Woon-werkvergoeding.
- Steeds gratis drank ter beschikking in de cafetaria
Ben jij het administratief talent dat wij zoeken? Solliciteer nu!
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 582333
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74868322
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: VG.607/BUO 0072-405-20121019 0072-406-20121019 W.RS.197 W.INT.197 W.SO.197
Online sinds: 19-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
