Vind een job

Flexi Mystery Shopper Automotive | Klantbelevingsonderzoeker | Flexi Auditor Dealerbezoeken
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij observatief, communicatief sterk en hou je ervan om op pad te gaan? Zoek je een flexijob waarbij je zelfstandig werkt en tegelijk een belangrijke bijdrage levert aan de verbetering van klantenservice?
Dan is deze functie als Mystery Shopper binnen de automotive sector iets voor jou.
Je krijgt de kans om garages en concessies te bezoeken, klantbelevingen te evalueren en waardevolle feedback te verzamelen.
Jouw Taken Als mystery shopper bezoek je verschillende autodealers en garages volgens een vooraf bepaald scenario. Jouw verantwoordelijkheden:
- Uitvoeren van anonieme bezoeken aan concessies en garages
- Evalueren van de klantvriendelijkheid en serviceverlening
- Observeren van procedures, netheid en algemene uitstraling
- Objectief rapporteren van jouw bevindingen
- Correct invullen van evaluatieformulieren en online vragenlijsten
- Nauwkeurig registreren van observaties en aandachtspunten
Als mystery shopper, klantenonderzoeker of service-auditor speel je een belangrijke rol bij het verbeteren van de dienstverlening binnen de automotive sector.
Profiel
Voor deze functie zoeken we iemand die:
- Oog heeft voor detail
- Betrouwbaar en verantwoordelijk is
- Vlot overweg kan met computer, tablet of smartphone
Ervaring in verkoop, customer service, retail, automotive of administratie is een pluspunt, maar geen vereiste.
Professionele vaardigheden
- Informatie geven
- Commerciële voorstellen uitwerken
- Informatie verwerken
- Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
- Personen bevragen
Aanbod
Je mag rekenen op:
- Een flexibele flexijob die combineerbaar is met andere activiteiten
- Een functie waarin jouw observatievermogen echt het verschil maakt
Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 057 21 64 00, mail naar ieper.138@adecco.be of kom langs voor meer info.
Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.
Plaats tewerkstelling
8900 IEPER
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
138 IEPER
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 138-51658-VDAB-BE-191012
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74869224
VDAB-beroep: Enquêteur
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 19-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


