Vind een job
Customer Service Medewerker
CTRL-F voor een job in NIEUWKERKEN-WAAS
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant zal je instaan voor volgend takenpakket:
- Je fungeert als aanspreekpunt voor nationale en internationale zakelijke klanten om de producten zorgvuldig, tijdig en volgens de afgesproken kwaliteitsnormen te laten doorstromen
- Je verwerkt orders, retouren en transportaanvragen nauwkeurig
- Je behandelt klachten en denkt mee aan een gerichte oplossing voor je klant
- Je staat in voor het voorraadbeheer voor je klantenportefeuille en verwittigt de nodige collega's van transport en aankoop tijdig
- Je werkt van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 16u36 in een 38-urenweek
Profiel
Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant herken je jezelf in volgende competenties:
- Je hebt een eerste positieve ervaring achter de rug in een job met klantencontact via mail en/of telefonisch
- Je kan goed in teamverband werken en bent communicatief vaardig
- Je kan je professioneel uitdrukken in eht Nederlands en het Engels
- Je kan probleemoplossend denken en kan goed omgaan met stressvolle situaties
- Je denkt in functie van je klant
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
- Klachten behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Gegevens registreren
Aanbod
Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant kan je rekenen op volgend pakket:
- Marktconform brutosalaris op basis van ervaring
- Maaltijdcheques van 9 euro
- Ecocheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot fietslease
- Benefits @ work
- Vaste werkuren in Sint-Niklaas
- Mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken
Plaats tewerkstelling
9100 NIEUWKERKEN-WAAS
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: JN -102026-89618
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74870387
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 19-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.