Vind een job

Customer Service & Transport Coördinator
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Onze klant is een stabiele en mensgerichte speler actief binnen de transport- en logistieke sector. Ze combineren een professionele aanpak met een no-nonsense cultuur, waar samenwerking, ownership en persoonlijke groei centraal staan. Medewerkers krijgen vertrouwen, autonomie en de kans om hun rol verder uit te bouwen.
Jobomschrijving
- Dagelijkse communicatie met klanten over orders, leveringen entransportupdates
- Proactief informeren en opvolgen van transporten
- Nauwe samenwerking met interne collega's (planning, operations, sales)
- Administratieve verwerking van orders en controles op automatische orderflows
- Oplossen van ad-hoc vragen en operationele issues
- Actief bijdragen aan klantenbinding en een positieve klantbeleving
- Op termijn: mogelijkheid om commerciële taken op te nemen (o.a. prospectie/cold calling)
Profiel
- Beschikt over een bachelordenkniveau
- Heeft 1 à 2 jaar ervaring binnen customer service en/of de transportsector
- Heeft affiniteit met logistiek en transport
- Is klantvriendelijk, maar durft assertief te communiceren
- Werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
- Talenkennis:
- Nederlands: vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
- Engels: goede kennis voor dagelijkse professionele contacten
- Frans: voldoende spreekdurf om vlot te communiceren met klanten (fouten maken mag)
- IT-vaardig en vlot met administratieve systemen
Professionele vaardigheden
- Een transportdossier beheren
- Informatie geven
- Het transport opvolgen
- Transportdocumenten opstellen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
Aanbod
- Aantrekkelijk bruto maandsalaris
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Ecocheques
- Mogelijke nettovergoeding
- Glijdende werkuren
- Reële doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie
Plaats tewerkstelling
Regio Gent
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15302607
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74874284
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Online sinds: 20-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
