Functieomschrijving

• Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van de operationele processen op de site.
• Je verwerkt nominaties, volgt operatiedossiers op van A tot Z en beheert facturatie-input en klachtenadministratie.
• Je verwerkt (douane)documenten correct in de voorziene systemen en registreert gegevens via het terminal managementsysteem.
• Je organiseert en optimaliseert samen met je team de planning van vrachtwagens (60%) en schepen (40%). In de toekomst kan dit uitbreiden naar treinplanning.
• Je ontvangt en begeleidt vrachtwagenchauffeurs, contractors en leveranciers op de site en zorgt voor een vlotte doorstroming.
• Je hebt dagelijks klantcontact, zowel telefonisch als via mail.
• Je zorgt voor dagelijkse rapportering rond de terminalactiviteiten en volgt de voorraadgegevens op.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en neemt initiatief.