Functieomschrijving

Voor een internationaal actief bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in verse groenten en fruit, zijn we op zoek naar een dispatcher/transportplanner. Dagelijks worden verse producten geleverd aan verschillende klanten en retailpartners. Kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid staan hierbij centraal.

Je takenpakket bestaat uit:

• Opstellen en opvolgen van de transport- en personeelsplanning.
• Chauffeurs begeleiden tijdens hun routes en de planning aanpassen waar nodig.
• Behandelen en opvolgen van klachten en operationele vragen.
• Waken over een optimale dienstverlening, klantentevredenheid en de veiligheid van de chauffeurs.
• Oplossen van dagelijkse operationele problemen en zorgen voor een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen.
• Verzorgen van de administratieve opvolging, waaronder debriefings van chauffeurs en de controle van hun rusttijden.

Werkregime

Je werkt in een wisselend uurrooster met drie shiften die wekelijks veranderen:

• Vroege shift: 07:00 – 15:00
• Dagshift: 09:00 – 17:00
• Late shift: 11:00 – 19:00

Om de drie weken werk je ook op zaterdag van 07:00 tot 16:00 en op zondag van 13:00 tot 17:00. In dat geval krijg je een vrije dag tijdens de week.