Vind een job
Customer Service medewerker - Talenkennis
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Engels (Goed)
- Frans (Goed)
- Duits (Goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor: Communicatie
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij graag het vaste aanspreekpunt voor klanten en haal je energie uit het vlot opvolgen van offertes en bestellingen? Dan biedt deze functie jou een mooie volgende stap met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden en sterke extralegale voordelen. Voor een internationale speler binnen de metaalsector zoeken we een Customer Service Specialist. Je krijgt een eigen klantenportefeuille, veel autonomie binnen een ervaren team van 8 collega’s én de mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week. Bovendien is er de mogelijkheid om te starten met een onmiddellijk vast contract.
Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en leveranciers en volgt dossiers op van offerte tot levering. Op een typische werkdag maak je offertes op, verwerk je bestellingen, stem je af met sales, supply chain en transport, en houd je klanten proactief op de hoogte van levertermijnen. Dankzij jouw talenkennis bouw je sterke relaties op met internationale contacten.
Jouw taken:
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Verwerken en beheren van klantorders
- Klanten ondersteunen en informeren over levertijden en bestellingen
- Transporten organiseren en transportkosten berekenen
- Afstemmen met sales, supply chain en andere interne afdelingen
- Klantvragen oplossen op een professionele en oplossingsgerichte manier
Profiel
- Je hebt ervaring in customer service, orderbeheer of een vergelijkbare administratief-commerciële functie.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans, Engels en Duits, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt georganiseerd, volgt dossiers nauwkeurig op en denkt oplossingsgericht.
- Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Informatie geven
- De behandeling van een order opvolgen
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Bestellingen registreren
Aanbod
- Een brutoloon rond € 3.500 bruto/maand, bespreekbaar volgens jouw ervaring.
- De zekerheid van een vaste job binnen een stabiel internationaal metaalbedrijf.
- Een 39-urenweek met glijdende werkuren en 12 ADV-dagen.
- Mogelijkheid om 1 à 2 dagen per week van thuis uit te werken.
- Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.
- Jaarlijks € 250 ecocheques.Uitgebreide DKV-hospitalisatieverzekering.
- Groepsverzekering met pensioenplan, overlijdensdekking en gewaarborgd inkomen.
- Veel autonomie binnen een ervaren team dat kennis deelt en ondersteuning biedt.
- Een afwisselende functie met dagelijks contact met klanten, leveranciers en verschillende interne afdelingen.
- Kansen om je verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie.
Interesse? Solliciteer online. Je krijgt snel feedback en wordt binnen korte termijn gecontacteerd om de functie en jouw ervaring te bespreken. Bij een goede match kan je rekenen op vaste tewerkstelling.
Plaats tewerkstelling
2220 HEIST-OP-DEN-BERG
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 1701132
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74880140
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: Actief Interim: V.G.20/BUP -W.INT.033-BXL Actief Construct : V.G. 806/BC - W.INTC.002-BXL B-AA04.019 Actief NV: 01018
Online sinds: 20-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.