Vind een job
Software Support Specialist
Contract
- Overeenkomst alternerende opleiding
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij analytisch, technisch onderlegd en klantgericht? In deze rol ondersteun je klanten bij digitale toepassingen, los je complexe vraagstukken op en draag je bij aan een optimale gebruikerservaring.
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die bedrijven ondersteunt met gespecialiseerde digitale oplossingen voor efficiëntere processen en een optimale gebruikerservaring. Door continu te investeren in technologie, service en innovatie helpt het bedrijf klanten dagelijks om hun operationele werking te verbeteren. Medewerkers krijgen er de kans om initiatief te nemen, expertise op te bouwen en mee te groeien binnen een vooruitstrevende organisatie.
Omschrijving
- Ondersteunen van klanten bij vragen over digitale platformen en applicaties.
- Analyseren en oplossen van technische incidenten en gebruikersproblemen.
- Beheren van configuraties, gebruikersrechten en systeeminstellingen.
- Coördineren van meldingen met interne teams en externe partners.
- Signaleren van verbetermogelijkheden en documenteren van oplossingen.
Profiel
- Bachelor- of masterniveau, of gelijkwaardig door ervaring.
- Sterke analytische vaardigheden en affiniteit met software.
- Klantgerichte communicator in het Nederlands en Frans.
- Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze.
- Proactieve mindset met oog voor optimalisatie en verbetering.
Professionele vaardigheden
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Back-ups maken en terugzetten
- Een diagnose stellen van een storing
- Vakdocumentatie bijwerken
- Technische ondersteuning verlenen
Aanbod
- Competitief salaris aangevuld met uitgebreide extralegale voordelen.
- Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk.
- Uitdagende functie binnen een innovatieve digitale omgeving.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Open bedrijfscultuur waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
Plaats tewerkstelling
2530 BOECHOUT
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: JN -102026-7130569
Referentienummer
Vermeld referentienummer: bbij3628639360JN -102026-71305
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74884461
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Erkenningsnummer: 0911\BU
Online sinds: 21-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
