Vind een job
Call Agent
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende job als Call Agent, waarin je met jouw stem écht het verschil kunt maken?
Wil je deel uitmaken van een enthousiast team dat zich inzet voor verschillende goede doelen binnen een warm, kleinschalig en familiaal bedrijf?
Dan is deze vacature dé plek voor jou!
Bestellingen registreren
Klantvragen analyseren
Gegevens correct registreren
Helpdeskvragen behandelen
Identiteit en gegevens van gesprekspartners controleren
Klachten professioneel afhandelen
Telefonische oproepen ontvangen en verwerken
Producten en diensten voorstellen
Tickets beheren in een helpdesksysteem
Profiel
Je bent communicatief sterk en hebt een vlotte babbel.
Ervaring met cold calling of leadopvolging is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.
Je spreekt vlot en correct Nederlands en Frans
Je bent flexibel inzetbaar binnen een voltijds uurrooster.
Je beschikt over empathie, maturiteit en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
Je gelooft in de kracht van menselijke gesprekken om positieve verandering te creëren.
Thema’s zoals klimaat, mensenrechten en armoede laten je niet onberoerd. Jij gelooft dat elk gesprek kan bijdragen aan een betere wereld.
Professionele vaardigheden
- De dienst na verkoop verzekeren
- Gegevens registreren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
Een betekenisvolle job waarbij je meewerkt aan projecten met maatschappelijke impact.
Coaching en opleiding in gesprekstechnieken en communicatieve vaardigheden.
Flexibele werkuren.
Tijdelijke opdracht tot minstens einde januari.
Een positieve en betrokken werkomgeving waar jouw inzet gewaardeerd wordt.
Een marktconform salaris binnen PC 200.
Heb je interesse ? stuur dan vlug je CV of bel ons op het nummer 02 359 00 70
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
1500 HALLE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15320955
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74884847
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 21-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.