Vind een job
Call Agent
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende job als Call Agent, waarin je met jouw stem écht het verschil kunt maken?
Wil je deel uitmaken van een enthousiast team dat zich inzet voor verschillende goede doelen binnen een warm, kleinschalig en familiaal bedrijf?
Dan is deze vacature dé plek voor jou!
Bestellingen registreren
Klantvragen analyseren
Gegevens correct registreren
Helpdeskvragen behandelen
Identiteit en gegevens van gesprekspartners controleren
Klachten professioneel afhandelen
Telefonische oproepen ontvangen en verwerken
Producten en diensten voorstellen
Tickets beheren in een helpdesksysteem
Profiel
Je bent communicatief sterk en hebt een vlotte babbel.
Ervaring met cold calling of leadopvolging is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.
Je spreekt vlot en correct Nederlands en Frans
Je bent flexibel inzetbaar binnen een voltijds uurrooster.
Je beschikt over empathie, maturiteit en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
Je gelooft in de kracht van menselijke gesprekken om positieve verandering te creëren.
Thema’s zoals klimaat, mensenrechten en armoede laten je niet onberoerd. Jij gelooft dat elk gesprek kan bijdragen aan een betere wereld.
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Medewerkers aanwerven
- Bestellingen registreren
Aanbod
Een betekenisvolle job waarbij je meewerkt aan projecten met maatschappelijke impact.
Coaching en opleiding in gesprekstechnieken en communicatieve vaardigheden.
Flexibele werkuren.
Tijdelijke opdracht tot minstens einde januari.
Een positieve en betrokken werkomgeving waar jouw inzet gewaardeerd wordt.
Een marktconform salaris binnen PC 200.
Heb je interesse ? stuur dan vlug je CV of bel ons op het nummer 02 359 00 70
Plaats tewerkstelling
1500 HALLE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 1701548
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74886223
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Actief Interim: V.G.20/BUP -W.INT.033-BXL Actief Construct : V.G. 806/BC - W.INTC.002-BXL B-AA04.019 Actief NV: 01018
Online sinds: 21-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
